BGM彩話可以通過、發送短信或到營業廳辦理等方式進行業務的注冊/取消，通過WEB網頁設置彩話策略。這樣即保證了用戶信息的可靠安全性，又保持了用戶操作的方便靈活性。BGM彩話解決功能強大，它允許將被叫分為不同的組或者將其設置為特殊號碼，這樣將可以設置他們的默認背景音樂，還可以針對他們設置紀念日或者按照不同的時段設置不同的背景音樂。用戶可以將一定數目的音樂設置為一個音樂盒（Music-Box），這樣每次到音樂盒中隨機選取一首音樂作為彩話背景音樂。用戶還可以通過“彩話DIY”服務自己錄制音樂素材到BGM中或將格式的音樂素材上傳到系統中。在通話過程中，用戶也可以隨心所欲控制彩話，這就是“隨心變奏”服務，通過它用戶可以在通話過程中變換彩話背景音樂或音量的大小。
　　BGM彩話的計費方式靈活多樣，可以收取月租費、通話費、更改音樂費、自錄/上傳音樂費、音樂使用費、續買音樂使用費等，增值服務運營商可以充分利用多種計費方式靈活的運營模式來迎合市場的變化。音樂的使用權是從CP（內容提供商）處購買的， BGM彩話可提供CP管理功能，能夠對多個CP進行管理，可以按需生成有目的性的統計數據 / 帳單。
【研祥提供的解決方案】
　　BGM （Background Music Service）彩話解決方案的核心是高密度、高可靠性、的媒體服務器（Media Server）平臺。目前，研祥智能提供的CompactPCI擁有了媲美電信設備的5個9的可靠度、穩定性和本身所具有的開放性，在硬件設施上有著可熱插拔、抗震性強、高可用性、易使用性、可擴展性等特性等特點，可以滿足電信設備的各種苛刻需求，從市場的價格來看，CompactPCI設備總體造價比過去傳統電信設備便宜很多，因此運用CompactPCI計算機硬件平臺，可以有效的解決了電信運營商的降低成本調整資費的困擾，下圖是研祥智能科技股份有限公司采用CompactPCI計算機硬件平臺提供的彩話解決方案從方框圖。

　機箱系統配置：CPC-8401