據調查報告顯示,我國太陽能熱水器的年生產量是歐洲的2倍、北美的4倍,已成為世界上zui大的太陽能熱水器生產國,也擁有zui大的太陽能熱水器消費市場,目前全國太陽能熱水器總保有量占世界的76%,并且繼續以每年20%-30%的勢頭在增長。在可再生能源產業中,相比之余太陽能路燈,太陽能熱水器已經成為擁有自主知識產權、生產規模zui大、普及面zui廣的綠色朝陽產業。一方面,我們在感嘆太陽能路燈、熱水器等在我國的應用不斷擴大,另一方面,對于太陽能利用過程中的諸多問題,我們又不得不引起重視。
其一,沒有明確的行業標準; 太陽能熱水器行業諸多問題的關鍵,還是行業標準不足。至今,整個行業的標準大多都上個世紀制定的,而且沒有一部強制性標準。對于企業來說,沒有嚴格、完善的產品質量檢測標準可依據,對于消費者來說,沒有統一的產品質量評定標準可參考。于是,很多拼裝企業渾水摸魚,擾亂市場,拼裝企業不具備生產制造能力,更無檢測能力,配件隨意購買,企業根本不對整機負責。由于生產工藝落后,質量管理混亂,產品檢驗手段匱乏,少數企業甚至偷工減料、低價傾銷,這些都嚴重影響了行業的聲譽,擾亂了市場。另外,上萬家大大小小的營銷、安裝服務企業良莠不齊,部分零配件質量差,市場監管力度不夠,使行業錯失良好的市場發展機制。
其二,太陽能產品整體質量不高; 據悉,近段時間,內蒙古赤峰市松山區消費者協會相繼受理了多起太陽能熱水器消費糾紛,投訴的主要原因有兩個,一是熱水器管路容易凍堵、腐蝕、漏水,二是水箱不保溫,真空管集熱效率差、易破碎。另外,銀川市消協對太陽能用戶調查的數據也顯示,51%的消費者反映太陽能熱水器一到冬天就冬眠,31%的消費者反映水箱不保溫,30%的消費者反映安裝輔助材料質量差、安裝技術不到位,還有35%的消費者反映真空管集熱效率差,冬天常被凍壞。由于太陽能熱水器安裝在戶外,工作環境相對惡劣,冬天要抵抗零下40℃的低溫,夏天要禁得住100℃的高溫。質量好與壞,經過四季就全考驗出來了。像冬天管子凍裂、夏天集熱管開鍋破裂,用戶找經銷商算賬的事,年年都有。不過買了這樣的產品,消費者一般也很難找到經銷商,因為市場上40%-50%的品牌根本就不開店,只設辦事處,靠推上門銷售銷售之后就沒影了。
其三,缺乏必要的售后服務;目前市場上太陽能熱水器的整機免費包修期一般是3~5年。作為耐用消費品,太陽能熱水器通常是安裝在樓頂,一旦出現故障,用戶很難自己解決。另外,由于其安裝在戶外,時間久了,真空管會被灰塵或雜質污染,導致吸熱效率降低,所以要定期清洗真空管。特別是在冬季多雪的地區,雪后更要及時清理。如受房屋設計影響,自己無法清理,售后服務就非常重要了。但目前市場上的品牌魚龍混雜,當消費者需要維修和維護的時候,部分小品牌不是企業已經不存在了,就是維修人員不能及時上門,給消費者帶來很多不便,這也是消費者不愿購買太陽能熱>水器的一個原因。
當然,就當前的情況看來,太陽能的發展壯大需要克服的問題還有很多,但是不能說有問題就否定其巨大作用,隨著科學技術的不斷發展相信在未來太陽能產品的會越來越完善,應用也會越來越廣。在太陽能行業中光伏發電行業得到了蓬勃發展,受到政府不斷力推,其中太陽能燈太陽能庭院燈大批量安裝推廣,為節能減排做出了不小貢獻,相信未來太陽能燈會逐漸取代普通市電路燈!
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